【20260611功能更新】商家端新增AI智能助手功能

一、【新功能】商家端新增AI智能助手

【范围】高级版

【功能举例】

点击全局悬浮球即可发起对话，通过语音或文字下达录入产品、创建会员、查询预约数据等指令，系统智能识别并通过卡片展示结果、完成操作。【功能价值】简化复杂操作步骤，降低系统上手难度，新手商家无需熟悉繁琐路径也能高效办公，减少学习成本，有效提升使用留存与运营效率。

【描述】

1、商家端首页增加AI助手新手指引提示&新增AI“店长助手”底部导航入口。

2、服务管理、产品管理、预约管理页内增加AI助手唤起按钮。

3、AI对话页快捷指令标签包含创建产品、创建会员、创建服务、查询明日预约4个核心功能入口。

二、【优化】卡项支持设置限购

【范围】初级版及以上版本

【功能举例】商家在卡项的其他设置里开启限购并设定购买上限，会员选购卡项时，系统会在提交订单环节二次校验，一旦达到限购数量，页面即刻弹出提示并拦截下单操作。

【功能价值】有效管控特价卡项销量与营销成本，避免单人大量囤货，让优惠惠及更多顾客，助力商家规范活动规则，实现精细化营销管理。

【描述】

1、功能开启入口：【商品】-【卡项管理】- 【其他设置】-新增【限购设置】按钮。

2、会员端效果：

三、【优化】员工档案信息参数由10个限制放开至30个

【范围】高级版

【功能举例】员工档案自定义信息项上限提升至 30 个，可自由添加技能、资质、擅长项目、排班标签等各类信息，完整录入员工多维资料。

【功能价值】提前向客户告知门店营业状态，合理引导服务预期，在正常承接订单的同时，减少因时效问题产生的误解与售后沟通，提升双方使用体验。

【描述】

员工档案信息参数放开至30个。

四、【优化】休息时允许下单&增加用户端提示

【范围】所有版本

【功能举例】后台设置门店休息且不限制下单，开启休息提醒后，顾客在非营业时间提交订单，页面会自动弹出门店休息的相关提示。

【功能价值】满足门店多维度人员信息登记需求，档案内容更全面，便于人员分类、筛选与统筹管理，适配多行业精细化运营，提升人事管理效率。

【描述】

1、营业信息-【是否限制下单】支持商家设置，当营业信息中“是否限制下单”设置为“不限制”时，用户下单时显示休息提示。


2、用户端下单效果：

五、【优化】订单详情赠送积分显示逻辑优化

【范围】初级版及以上版本

【功能举例】已取消订单详情页隐藏会员积分字段；产生退款并撤销积分的订单，在积分区域标注 “退款取消赠送：对应积分”，明确展示积分变动。

【功能价值】优化不同订单状态下的积分展示规则，避免信息误导，积分变动记录清晰可查，既方便商家对账管理，也能让会员明确积分变动原因，减少疑问与纠纷。

【描述】

1、已取消订单不显示赠送积分。

2、已退单订单标识退款取消赠送积分。

六、【优化】交易明细和预约记录内项目搜索优化

【范围】所有版本

【功能举例】交易明细、预约记录的项目栏升级为模糊搜索，输入项目片段关键词可匹配结果；连续词组精准匹配，拆分组合词汇则无法检索，匹配规则清晰明确。

【功能价值】提升单据与预约记录的检索效率，精准定位目标项目，解决以往搜索不灵、筛选不准的问题，简化商家查单操作，优化日常管理体验。

【描述】
交易明细表和预约记录中项目搜索统一优化成模糊搜索。

①交易明细表：

②预约记录：